Nous avons notre propre tableau des tailles basé sur la longueur du pied et le guide des tailles est différent pour chaque type de chaussures. Veuillez donc vous référer à notre tableau des tailles et à notre guide de mesure sur la page produit et choisir la bonne taille. Si cela vous convient, nous vous suggérons également de nous fournir la longueur de votre pied. Nous sommes plus qu'heureux de vous aider à consulter notre tableau des tailles et de vous proposer ensuite quelques suggestions professionnelles. Veuillez d'abord prendre les bonnes mesures selon le guide de mesure et choisir la bonne taille.

Soyez assuré que la taille correspond à notre tableau des tailles. Il est suggéré de comparer vos mesures avec le tableau des tailles dans la description du produit et d'obtenir la bonne taille. (Veuillez noter que chaque article a son propre tableau des tailles)

Nous avons notre propre tableau des tailles et celui-ci n'est pas exactement équivalent à votre taille habituelle. Nos chaussures sont en largeur normale. Veuillez donc vous référer à notre tableau des tailles sur la page produit et choisir la bonne taille en fonction de la longueur de votre pied. Si vous avez encore des inquiétudes concernant la largeur, vous pouvez choisir des chaussures à lacets qui s'adapteront à la largeur de vos pieds. Si elles ne vous conviennent finalement pas, nous acceptons le retour ou l'échange. Il vous suffit de nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison.

Habituellement, si vous choisissez l’expédition accélérée, vous pouvez recevoir un article en 2 à 3 semaines environ. Certains articles peuvent être expédiés depuis notre entrepôt en 24 heures. Pour les articles qui ne peuvent pas être expédiés en 24 heures, il faudra 3 à 7 jours pour préparer l'article (15 jours ouvrables pour les produits personnalisés) et 5 à 10 jours pour une expédition accélérée. Si vous choisissez l'expédition standard, l'expédition de votre commande prend 10 à 15 jours, vous pouvez donc la recevoir dans 3 à 4 semaines.

Plus tôt vous passez une commande, plus tôt nous commencerons à préparer votre commande.

La livraison gratuite est disponible pour les commandes supérieures à 199 $ US (sauf pour les robes personnalisables) dans certains pays. Vous pouvez vérifier les frais d'expédition estimés sur la page de paiement après avoir renseigné votre adresse de livraison.

La livraison gratuite est disponible pour les commandes supérieures à 199 $ US (sauf pour les robes personnalisables) dans certains pays. Veuillez vous référer à la page de paiement pour connaître les frais d'expédition estimés.

Nous travaillons toujours avec les sociétés de livraison les plus fiables et les frais d'expédition sont payés au transporteur pour nous assurer que vous pouvez recevoir vos colis en toute sécurité et avec garantie. Compte tenu du prix compétitif de nos produits, il est toujours très rentable d'acheter chez nous.

Vous pouvez trouver les pays d'expédition disponibles sur la page de paiement. Si votre pays ne figure pas dans la liste déroulante, veuillez nous contacter au contact@danceandsway.com avec votre pays, votre ville et votre code postal, et nous le vérifierons davantage pour vous.

Nous disposons d'entrepôts aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Australie et en Chine continentale, d'où les produits seront expédiés. Nous choisirons celui le plus proche qui a du stock pour votre commande.

Chacun de nos produits est fabriqué strictement selon les images et de haute qualité. Et les produits finis seront soumis à une série d’inspections avant de vous être envoyés. Nous vous suggérons d'essayer.

Nous sommes désolés mais nous n'avons actuellement aucun magasin physique. En tant qu'entreprise de commerce électronique, nous faisons uniquement des affaires en ligne. Par rapport aux magasins physiques, nous proposons des prix plus raisonnables à nos clients. En fait, certaines boutiques de vêtements en ligne et magasins physiques sont également nos clients réguliers. Soyez assuré que nos produits sont de haute qualité.

Vous pouvez également nous faire part de vos préoccupations, et nous vous proposerons ensuite quelques recommandations pour vous aider à obtenir le bon article.

Notre bureau est situé aux États-Unis.

Chacun de nos produits est fabriqué strictement selon les images et de haute qualité. Et les produits finis seront soumis à une série d’inspections avant de vous être envoyés. Nous vous suggérons d'essayer.

Les articles éligibles peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant la réception de la commande originale. Veuillez nous contacter au contact@danceandsway.com dans les 30 jours suivant la réception de votre colis et lancez le processus de retour si nécessaire. Pour en savoir plus sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter ce lien : https://www.danceandsway.com/pages/return-refund-policy

Si l'article ne vous convient pas, nous pouvons vous aider avec le retour ou l'échange. Les frais de port ne seront pas remboursés. Veuillez nous contacter au contact@danceandsway.com dans les 30 jours suivant la réception de votre colis et lancez le processus de retour si nécessaire. Pour en savoir plus sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter ce lien : https://www.danceandsway.com/pages/return-refund-policy

Nous sommes une société d'exploitation à faible coût et nous souhaitons minimiser les retours sur les raccords. Pour notre politique de retour et d’échange, veuillez consulter ce lien : https://www.danceandsway.com/pages/return-refund-policy

Nous comprenons vos préoccupations. Nous vous suggérons fortement de vous référer à notre tableau des tailles et de sélectionner la taille la plus adaptée avant de passer commande. Ou bien, vous pouvez nous indiquer vos propres mesures et nous vous recommanderons la taille qui vous convient.

Nous avons des entrepôts aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Australie et en Chine continentale. Veuillez contacter notre équipe de service pour obtenir le guide de retour et l'adresse de retour correcte avant d'effectuer un retour.

Les frais de retour détaillés dépendent du transporteur que vous avez utilisé, du poids du colis et de la destination. Veuillez contacter notre équipe de service pour obtenir le guide de retour et l'adresse de retour correcte avant d'effectuer un retour.

Selon notre politique de retour, si votre retour concerne plus de 3 articles, des frais de restockage de 20 % doivent être facturés. Nous mettons en œuvre ces frais pour couvrir les coûts associés au traitement des articles retournés, y compris les contrôles de qualité, le reconditionnement et la préparation des produits pour la revente. Ces frais nous aident à maintenir la qualité de notre inventaire et garantissent que les articles retournés peuvent être correctement inspectés, traités et mis à la disposition des futurs clients en parfait état. Merci pour votre temps et votre compréhension.

Nous sommes désolés que le paiement à la livraison ne soit actuellement pas disponible sur notre site. Nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit ou de débit, PayPal. Nous avons également Klarna qui prend en charge le paiement plus tard. Vous pouvez vérifier les méthodes de paiement disponibles sur la page de paiement.

Pour annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe de service au contact@danceandsway.com. Une fois le processus d'annulation terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation. Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois la commande expédiée.

Les modifications que vous pouvez apporter à votre commande dépendent de l'article commandé et de la date à laquelle vous avez passé votre commande. Pour effectuer une modification, veuillez contacter notre équipe de service au contact@danceandsway.com. Veuillez noter que les modifications apportées à une commande peuvent affecter le délai de livraison. Les commandes ne peuvent pas être modifiées une fois la commande expédiée.

Veuillez noter que chaque commande ne peut utiliser qu'un seul code promo. Veuillez contacter notre équipe de service au contact@danceandsway.com avec le code promo que vous souhaitez appliquer et nous le vérifierons davantage pour vous.

Vous pouvez passer une commande normalement et choisir une taille personnalisée. Après réception de votre commande, nous vous enverrons un email de confirmation de taille avec le guide de mesure et vérifierons la taille avec vous.

Oui, nous avons des réductions pour les commandes groupées et les ventes en gros. Vous pouvez vous inscrire ici et notre équipe marketing vous contactera pour plus d'informations : vente en gros

Oui, vous pouvez consulter la page principale de notre site Web et il existe des réductions pour votre référence. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez nous contacter à contact@danceandsway.com.

Oui, voici le lien de notre carte cadeau : https://www.danceandsway.com/products/dance-supplies-gift-card?_pos=1&_sid=39047b851&_ss=r

Le guide détaillé sera envoyé à l'e-mail que vous avez utilisé pour passer la commande.

AVIS :

La plupart de nos vêtements de danse ne conviennent pas au lavage en machine. Nous recommandons le lavage des mains séparément. Ne pas essorer.

Évitez de tremper dans l’eau chaude et évitez d’utiliser des assouplissants.

Une légère décoloration peut se produire avec les costumes de danse, ce qui est considéré comme normal.

Pour les nouveaux vêtements, nous vous suggérons de les laver à l’eau tiède salée pour éviter que les couleurs ne dégorgent.